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Questa sezione serve per eventuali "lamentele" o problemi riguardanti il comportamento di utenti o staffer che avete riscontrato sul forum, e quindi per fare "reclamo".
Vi consigliamo comunque prima di fare un reclamo di cercare di risolvere pacificamente le cose tra di voi possibilmente in privato.
Come fare Reclamo?
Aprite un topic (uno solo!) e scrivete per bene qual è il problema, in maniera educata.
Se possibile sarebbe meglio fornire uno screen che accrediti le vostre parole.
Il titolo così come sezione Supporto non dev'essere stupido, tipo "help", "aiutatemi", "voglio giustizia" e simili! Deve essere riassuntivo del problema!
Gli altri utenti NON possono commentare per dire la loro! Possono dire la loro versione solo se sono presi in causa
Possono essere aperti massimo 3 topic per volta. Se vedete già 3 topic aperti e ne aprite un altro, non avrete risposta, anzi il vostro topic potrebbe essere chiuso. Possiamo gestire un numero massimo di problemi per volta, spero comprendiate.
Aggiungo solo, che questi topic devono servire per chiarire e non per litigare o "togliersi un sassolino dalla scarpa". Se è questo il vostro obiettivo non aprite proprio nessun topic.
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0 replies since 28/10/2015, 02:43 10 views
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